آشنایی بیشتر با هیراد پلاست توانا( آنیس)

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

از دو طریق میتوان ثبت سفارش را انجام داد:

1. برای خرید از سایت راد پلاست ابتدا پس از انتخاب کالای موردنظر، آنرا به سبد خرید اضافه و مراحل خرید اینترنتی را به ترتیب تکمیل نمایید.
پس از آن از طرف تیم پشتیبانی مشتریان راد پلاست بوسیله پیامک و یا سایر ابزارهای ارتباطی که در نظر گرفته شده، تایید ثبت سفارش نهایی اطلاع رسانی خواهد شد.
توجه: حتما در زمان ثبت سفارش مربوطه، تعداد، نوع، رنگ، اندازه، مبلغ نهایی و نام کالای مربوطه را به دقت بررسی و اطمینان حاصل نمایید.

2. مراجعه به صفحه ارتباط با ما در پایین صفحه و تماس تلفنی با مدیران فروش مجموعه راد پلاست

در تمامی ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش از طریق سایت وجود دارد، تیم کارشناسان راد پلاست در اسرع وقت و کوتاه ترین زمان ممکن برای پیگیری سفارش کالای شما اقدام مینماید.

در صورتی که به راهنمایی بیشتر نیاز دارید میتوانید از ساعت 9 الی 17 با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید.
برای برقراری تماس با کارشناسان، به قسمت ارتباط با ما در پایین صفحه مراجعه کنید.
اگر در خارج از این بازه زمانی سوال یا ابهامی برای شما به وجود آمد میتوانید تا ساعت 24 با شماره 09128914302 تماس گرفته و با مدیریت سایت آقای محمد توانا راد ارتباط برقرار کنید.

بله؛ اما هدف راد پلاست این است که شما یک خرید آسان و لذت بخش آنلاین را تجربه کنید. اما چنانچه شما نیاز به خرید حضوری دارید کارشناسان ما پاسخگوی شما خواهند بود.
جهت خرید حضوری و تلفنی میبایست به قسمت ارتباط با ما در پایین صفحه مراجعه نمایید و با کارشناسان تماس بگیرید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

ئر حال حاضر خیر، چون انبار راد پلاست قبل از خروج کالا، حواله پرداختی را از واحد فروش میخواهد تا اجازه خروج کالا را صادر نماید.
انشاله بتوانیم به زودی امکان پرداخت در محل را برای مشتریان فراهم کنیم.

بله؛
مشتریان عزیزی که ساکن تهران هستند، در صورت خرید مبلغ بالای 10 میلیون تومان ارسال به صورت رایگان انجام میشود.
و در خصوص مشتریان محترمی که ساکن شهرستان میباشد، در صورت خرید مبلغ بالای 20 میلیون تومان ارسال به صورت رایگان انجام میشود.
به امید روزی که بتوانیم با حمایت های شما ارسال تمامی محصولات را به صورت رایگان انجام دهیم.

بله؛ چنانچه میخواهید سفارش مربوطه را به آدرس دیگری ارسال نمایید با کارشناسان مربوطه تماس گرفته و آدرس جدید را ثبت نمایید.
برای برقراری تماس با کارشناسان، به قسمت ارتباط با ما در پایین صفحه مراجعه کنید.

بله، در هر زمان از ثبت سفارش، امکان لغو سفارش برای شما وجود دارد؛ ولی پس از ثبت کالای مورد نظر خود و پرداخت وجه آن، می بایست با تیم پشتیبانی راد پلاست تماس بگیرید.
اگر سفارش شما بسته بندی و ارسال نشده باشد ظرف 24 ساعت کل وجه شما مسترد خواهد شد.
چنانچه سفارش شما بسته بندی شده باشد اما ارسال نشده باشد هزینه بسته بندی از شما کسر و الباقی وجه طی 24 ساعت مسترد خواهد شد و اگر کالای شما ارسال شده باشد می توانید پس از تحویل کالا، با کارشناسان مجموعه تماس گرفته و با هماهنگی های لازم برای بازگشت کالا اقدام نمایید.
برای برقراری تماس با کارشناسان، به قسمت ارتباط با ما در پایین صفحه مراجعه کنید.